¿Qué hace exactamente un mediador de crédito?
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Pone en relación a quien busca financiación con las entidades que pueden concederla. En concreto: reunimos tus documentos una sola vez, presentamos tu caso a los bancos concertados que tienen sentido para tu perfil, comparamos las ofertas que vuelven y te explicamos dónde están las diferencias reales. Después llevamos el expediente hasta la firma, tratando con banco, tasador, inmobiliaria y notario. La hipoteca no la concedemos nosotros —eso lo decide el banco—, pero decidimos juntos a quién pedirla y cómo presentarla.
¿Por qué no voy directamente a mi banco?
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Puedes hacerlo, y en situaciones muy sencillas es un camino razonable. La cuestión es que cada sucursal solo puede ofrecerte los productos de su entidad, así que para tener una comparación real tienes que repetir la ronda: la misma historia, los mismos documentos, en horario de oficina, tres o cuatro veces. Quien acude a nosotros no suele hacerlo porque no sepa moverse, sino porque ese tiempo vale más de lo que cuesta delegarlo, y porque quiere que las ofertas las lea alguien que lee cien al año.
¿Cuánto cuesta vuestro asesoramiento?
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La valoración inicial es gratuita y no te compromete a nada. Si decidimos seguir adelante, la comisión de mediación se te comunica por escrito antes de empezar y consta en la documentación precontractual, junto con todos los gastos del banco. Es norma nuestra que no aparezca ningún concepto después.
Mi banco me ha dicho que no: ¿puedo conseguir igualmente una hipoteca?
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A menudo sí. Cada entidad valora con criterios propios —tipo de contrato, antigüedad, relación cuota-ingresos, naturaleza del inmueble— y un caso rechazado en una sucursal se aprueba con regularidad en otra. No podemos garantizar el resultado, pero sabemos a quién presentarlo y cómo. La excepción son los registros de impagados activos, que ningún banco acepta.
¿Se puede financiar más del 80% del valor de la vivienda?
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Sí, en varios casos. El Fondo de Garantía para la Primera Vivienda gestionado por Consap cubre una parte del capital y permite a varias entidades llegar al 95%, y en algunas situaciones al 100%. Los requisitos se refieren a la primera vivienda habitual que no sea de lujo (quedan excluidas las categorías catastrales A/1, A/8 y A/9) y a quien no posee ya otro inmueble residencial; para las categorías prioritarias previstas por la ley las condiciones son mejores. La decisión final sigue siendo del banco: nosotros comprobamos los requisitos y presentamos la solicitud a quien en ese momento realmente concede.
¿Cuánto tiempo hace falta hasta la aprobación?
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Orientativamente entre cuatro y ocho semanas desde la presentación, según la entidad y según lo completa que esté la documentación. Cuando la fecha de firma es ajustada se lo decimos al banco desde el principio y elegimos en consecuencia: algunas entidades son estructuralmente más rápidas que otras, y es justo el tipo de información por el que existe nuestro oficio.
¿Atendéis también a quien no es italiano?
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Sí, es una parte importante del trabajo de la oficina. Los bancos valoran la estabilidad de los ingresos y la regularidad de la residencia, no la nacionalidad; muchos piden un permiso de larga duración o cierto número de años de residencia en Italia. Te decimos qué entidades son más abiertas, qué documentos preparar y qué esperar en cada paso. La documentación contractual sigue en italiano, como corresponde, pero no la afrontas solo.
¿En qué zonas trabajáis?
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Turín y su provincia —Moncalieri, Collegno, Rivoli, Grugliasco, Nichelino, Settimo Torinese, Venaria Reale, Orbassano, Chieri, Pinerolo, Ivrea, Carmagnola— y el resto del Piamonte: Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Vercelli y Verbano-Cusio-Ossola. También cubrimos el Valle de Aosta. Atendemos con cita previa en Via Matilde Serao 20/D.